Sim! É totalmente possível efetuar o cancelamento de uma cobrança antes do seu pagamento.
Para cancelar um boleto que ainda não foi pago é bem simples, basta acessar sua conta PagHiper, em https://www.paghiper.com/painel/resumo-da-conta/ vá na opção “ Busca por transação ” depois é somente buscar o pedido que deseja cancelar.
Lembrando que como filtro de busca você tem 3 opções, são elas
Número do Pedido ( Pedido)
E-mail do cliente (E-mail)
Transação do pedido (ID Transação)
Após localizar o boleto desejado, basta clicar no botão “Cancelar”